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Primeiros Passos

10
  • Operação: Como Editar os Dados de um Assinante em uma Operação em Andamento
  • Atualizações em Lote: o que é e como usar
  • Gerenciamento de Usuários e Perfil
  • Minhas Operações- Filtrar e Exportar – Como Utilizar
  • Minhas Operações: Como acompanhar e gerenciar suas assinaturas
  • Minhas Operações: Como criar uma operação no ForSign;
  • Como Criar ou Coletar Anexo no fluxo de assinatura
  • Como criar um formulário?
  • Como criar um campo de seleção ou lista no formulário?
  • Modelos de Operação: Como Criar, Usar e Gerenciar Templates

Validade Jurídica ForSign

3
  • A ForSign está em conformidade com o ICP-Brasil?
  • A ForSign tem validade jurídica em outros países? 
  • Assinatura eletrônica pela ForSign tem validade Jurídica? 

Como funciona API da ForSign

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  • Qual a diferença entre Plano Web e Plano API? 
  • Como funciona API da ForSign?
  • Onde Consigo a Chave da API 
  • Como criar uma conta no ambiente sandbox para testes? 

Documentos que podem ser assinados eletronicamente

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  • O que é assinatura eletrônica? 
  • Quais tipos de documento podem ser assinados com a ForSign?
  • Em quais documentos posso utilizar assinatura eletrônica?
  • Quais documentos podem ser assinados eletronicamente? 
  • Assinatura eletrônica é mais segura que papel? 
  • Consigo imprimir um documento assinado eletronicamente? 
  • Como verificar se um documento está assinado eletronicamente? 
  • Como verificar se o documento foi assinado via plataforma ForSign?
  • Quais diferenças entre assinatura eletrônica e digital? 
  • Quais as vantagens de se utilizar uma Assinatura Eletrônica? 

Configurações de permissão

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  • Convidar novos usuários para a plataforma
  • Os usuários da minha organização tem acesso a todos meus documentos?
  • Qual é a diferença entre usuário e signatário? 
  • Quem pode cadastrar novo usuário na plataforma e definir o perfil? 
  • Alteração de senha 
  • Colaborador desligado da empresa tem acesso aos documentos assinados? 
  • Como modificar o nível de acesso de um usuário? 
  • Whitelabel ou personalização

Configuração de operação e documento

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  • Qual o tamanho máximo de um documento eu posso subir na plataforma? 
  • Agende o dia e hora que sua operação será finalizada
  • Alterar e-mail do assinante
  • Alterar prazo de vencimento da Operação
  • Autenticação de dois fatores no documento: é possível? 
  • Cadastrar Observadores
  • Como posicionar rubrica no documento? 
  • Defina uma ordem das assinaturas 
  • Em quanto tempo minha operação expira?
  • Posso enviar o mesmo documento para quantos signatários?
  • Métodos de Autenticação na ForSign

Tipos de assinatura na ForSign

3
  • Quais tipos de assinatura existem na ForSign?
  • Assinando documentos com Assinatura em Texto 
  • Como assinar documento com Assinatura Desenhada

Trilha de auditoria / comprovante de assinatura

7
  • Assinei o documento mas me arrependi. Posso cancelar? 
  • Como habilitar as permissões de câmera e/ou localização do navegador para a assinatura? 
  • Geolocalização dos signatários 
  • O Adobe Reader acusou que a assinatura do meu documento não é válida, e agora? 
  • O que são rodapés nas páginas de documentos assinados? 
  • Recursos Antifraude na ForSign: Como Funciona a Verificação de Identidade
  • Trilha de Auditoria: para quê serve ? 

Minhas operações

7
  • Gerenciar E-mails Bloqueados na Plataforma
  • A Nova Tela de Assinatura: O que Mudou
  • Como Filtrar documentos?
  • Como ter acesso ao documento assinado e finalizado?
  • Exclui um signatário que ainda não assinou. Ele ainda terá acesso ao documento se clicar no link? 
  • Por quanto tempo a ForSign armazena meu documento assinado dentro da plataforma? 
  • Signatário não recebeu documento para assinatura

Demais dúvidas

8
  • A ForSign está de acordo com a LGPD? 
  • Aprenda a retirar o domínio da Forsign do spam 
  • Como posso realizar o pagamento do plano? 
  • Excluir minha conta na ForSign 
  • Há fidelidade nos planos da ForSign? 
  • Limite de documentos assinados por plano 
  • Meu saldo de documentos é cumulativo? 
  • Preciso de ajuda com a plataforma, como solicito suporte? 
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  • A Nova Tela de Assinatura: O que Mudou

A Nova Tela de Assinatura: O que Mudou

2 min leitura

A Nova Tela de Assinatura: O que Mudou #

A tela de assinatura do ForSign foi atualizada com um visual mais organizado e uma nova funcionalidade. A experiência de assinar continua a mesma que você já conhece — nenhuma funcionalidade foi removida ou alterada. Apenas reorganizamos o layout e adicionamos um novo recurso.

O que mudou #

1. Barra de progresso no topo #

A tela inicial agora exibe uma barra de progresso no topo, mostrando todas as etapas do fluxo de assinatura:

  1. Termos de assinatura
  2. Anexos
  3. Formulários
  4. Assinatura
  5. Concluído

Antes, as etapas do fluxo não tinham indicação visual de progresso. Agora o signatário pode ver exatamente em qual etapa está e quantas faltam para concluir.

2. Anexos com botões separados #

Os documentos solicitados (como selfie e documento de identificação) continuam os mesmos. A diferença é que cada campo agora tem dois botões:

  • Tirar foto — para capturar a imagem na hora usando a câmera do dispositivo.
  • Anexar arquivo — para enviar um arquivo já salvo no dispositivo.

Antes, havia apenas um único botão genérico por campo.

3. Preenchimento de formulário durante a leitura do documento #

Essa é a novidade principal. Agora é possível que o signatário preencha os campos do formulário enquanto lê o documento, com o formulário aparecendo lado a lado com o documento na tela.

Antes, o formulário era preenchido em uma tela separada, antes de o signatário visualizar o documento.

Nota: Essa funcionalidade é opcional e definida pelo criador da operação. O formulário continua funcionando normalmente em tela própria, como antes, se essa opção não for ativada.

Como ativar o preenchimento com visualização do documento #

  1. Na criação da operação, avance até a etapa Revisar e enviar.
  2. Localize o bloco “Forma de preenchimento”.
  3. Selecione o modo “Com visualização do documento”.

Ao ativar essa opção, o signatário verá o formulário ao lado do documento e poderá preencher os campos enquanto lê o conteúdo.

Resumo das mudanças #

ItemAntesAgora
Progresso do fluxoSem indicação visual de etapasBarra de progresso com 5 etapas no topo
AnexosUm único botão genérico por campoBotões separados “Tirar foto” e “Anexar arquivo”
FormulárioPreenchido em tela separada antes do documentoOpção de preencher ao lado do documento durante a leitura

Nenhuma funcionalidade foi retirada — tudo o que você já fazia continua disponível. A tela apenas ficou mais organizada, e o novo recurso de preenchimento durante a leitura é opcional.

Atualizado em 25/09/2026

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Conteúdos
  • A Nova Tela de Assinatura: O que Mudou
    • O que mudou
      • 1. Barra de progresso no topo
      • 2. Anexos com botões separados
      • 3. Preenchimento de formulário durante a leitura do documento
    • Como ativar o preenchimento com visualização do documento
    • Resumo das mudanças

Recursos

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