A assinatura sequencial junta vários documentos pendentes de uma mesma pessoa em um só link. O assinante autentica uma vez e passa pelos documentos em ordem: assina, avança para o próximo, pula ou encerra. Com certificado em nuvem, o login no provedor vale para a sequência inteira, sem um login por documento.
Ela é diferente da assinatura em lote: na sequência, o assinante vê e assina cada documento, e o certificado digital é aceito.
Quando usar
- Um cliente tem dez contratos para assinar e não quer repetir a autenticação dez vezes.
- Um assinante usa certificado em nuvem e precisa assinar vários documentos na mesma sessão.
- O seu sistema quer mandar ao assinante um único link com tudo o que está pendente para ele.
Como a sequência é criada
A sequência não é montada pela tela de operações. Ela nasce de dois caminhos:
- Pela integração do seu sistema. A API lista as assinaturas pendentes de um participante e cria a sequência com as que você escolher. A resposta traz o link da sequência, que o seu sistema entrega ao assinante. Criar sequências pela API exige a permissão de gerenciar assinaturas sequenciais. Veja Primeiros passos com a API v2.
- Pelo portal de certificado em nuvem. O próprio assinante entra no portal, faz login no provedor do certificado e cria a sequência com os documentos da sessão. Veja Portal de assinaturas pendentes do certificado em nuvem.
Como o assinante passa pela sequência
- Abre o link da sequência.
- Se a sequência não usa certificado em nuvem, confirma o código de verificação uma vez. O código vale para a sequência inteira.
- Vê o primeiro documento, com o indicador de progresso (documento atual e total).
- Assina, ou pula para o próximo, ou encerra a sequência.
- Ao assinar, a sequência avança para o próximo documento pendente. Quando todos estão assinados, a sequência termina.
Encerrar a sequência marca os documentos restantes como pulados. Eles continuam pendentes nas operações e podem ser assinados pelos links de cada uma.
O que acontece depois
- Cada operação recebe a assinatura como em uma assinatura comum e segue o fluxo normal.
- A trilha de cada operação registra o aceite, a autenticação, as etapas e a assinatura.
- As regras de cada operação continuam valendo: se uma operação exige código de confirmação ou geolocalização, a exigência vale também dentro da sequência.
Limites e detalhes
- Até 50 assinaturas por sequência.
- Só entram assinaturas cuja vez chegou na ordem de assinatura.
- Uma sequência concluída ou encerrada não pode ser reaberta. Crie outra.
- Com certificado em nuvem, o provedor (BirdID ou VIDaaS) precisa estar disponível para a sua conta.
- A sequência não consome crédito. As operações já existem.
Perguntas comuns
Posso criar uma sequência pela tela da ForSign? Não pela tela de operações. A sequência é criada pela API ou pelo portal de certificado em nuvem.
O assinante pulou um documento. E agora? O documento continua pendente na operação. O assinante pode assinar pelo link da operação ou por uma nova sequência.
Qual a diferença para Assinar em lote? Na sequência, o assinante abre e assina cada documento, e o certificado digital é aceito. No lote, um usuário da plataforma assina um documento de anuência que vale para todas as operações escolhidas.