Assinatura sequencial ou paralela

Por padrão, a assinatura é paralela: todos os participantes recebem o link ao mesmo tempo e assinam na ordem que quiserem. Com Definir ordem dos participantes, a assinatura passa a ser sequencial. Cada grupo só é avisado quando o grupo anterior concluiu. Duas ou mais pessoas podem dividir a mesma posição e assinar juntas.

Quando usar

• O comprador precisa assinar antes do vendedor.
• As testemunhas devem assinar depois das partes.
• Um diretor só deve receber o documento depois que a área técnica aprovou.
• Algum participante assina com certificado digital. Nesse caso a ordem é obrigatória.

Passo a passo

1. Na etapa Participantes, inclua todas as pessoas. Veja Adicionar participantes e definir o papel de cada um.

2. Abaixo da lista, ligue a chave Definir ordem dos participantes. Sem ligar a chave, a assinatura é paralela.

   

3. O painel Ordenar participantes abre com todos na 1ª Ordem. Assim, todos receberiam o link juntos.

   

4. Arraste cada nome para a posição dele, na área Arraste um participante para cá. No exemplo, a compradora assina primeiro. Depois, o vendedor e a testemunha assinam juntos, na 2ª Ordem.

   

5. Clique em Salvar e siga as demais etapas até Criar Operação.

6. Na tela da operação, Detalhes da operação mostra Ordem de assinatura: Ativa.

   

O que acontece depois

Na assinatura sequencial, só quem está na 1ª Ordem recebe o link no envio. Quando todos dessa posição concluírem, a ForSign avisa automaticamente quem está na posição seguinte, e assim por diante. Enquanto não chega a vez de alguém, o link dessa pessoa não fica disponível para copiar na tela da operação.

Na assinatura paralela, todos recebem o link no envio e a operação conclui quando o último assinar.

Limites e detalhes

• Uma posição só avança quando todos os participantes dela concluíram todos os documentos.
• Observadores não entram na ordem.
• Com certificado digital, a ordem é obrigatória. Quem assina com certificado precisa ficar sozinho na sua posição e assinar por último.
• Depois do envio, não dá para reordenar quem já está na operação. Ao incluir um participante novo, você escolhe a posição dele. Veja Incluir, trocar ou remover um participante.
• Definir a ordem não consome crédito.

Perguntas comuns

Duas pessoas podem assinar ao mesmo tempo dentro de uma sequência? Sim. Coloque as duas na mesma posição. Elas recebem o link juntas e a próxima posição só é avisada quando as duas terminarem.

O que acontece se alguém da sequência não assinar? As posições seguintes não recebem o link. Você pode remover o participante, se o documento permitir, ou cancelar a operação. Se o prazo vencer, a operação expira.

Por que a ordem é obrigatória com certificado digital? A assinatura com certificado precisa ser a última marca no documento. Qualquer assinatura depois dela invalidaria o certificado.