Criar e editar um modelo

Como montar um modelo de operação com documento, participantes, campos e regras, e como alterar um modelo que já existe.

Atualizado em 2026-10-08

Um modelo é uma operação pronta para reaproveitar. Ele guarda o documento, os participantes, as posições de assinatura, os campos de formulário, os anexos e as preferências da operação. Você monta o modelo uma vez, no mesmo assistente da criação de operação, e depois cria operações iguais em poucos cliques. Para entender quando vale a pena, veja Modelos de operação: criar, usar e gerenciar.

Quando usar

  • Você envia o mesmo contrato, termo ou ficha várias vezes por semana.
  • Você quer criar operações em lote por planilha.
  • Parte da equipe só deve usar documentos aprovados, sem montar operações livres.

Criar um modelo

  1. No menu lateral, clique em Modelos de operação. Na tela, clique em + Novo modelo.

    Em Modelos de operação, o botão + Novo modelo abre o assistente.
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  2. O assistente Criar modelo tem as mesmas etapas da criação de operação. Em Documentos, dê um nome ao modelo e suba o PDF.

    O assistente se chama Criar modelo e tem as mesmas etapas da criação de operação.
    O assistente se chama Criar modelo e tem as mesmas etapas da criação de operação. Ver a tela inteira
  3. Em Participantes, clique em Adicionar participante. No modelo, o participante pode ficar só com a Função, como Aluno ou Cliente. Nome e e-mail entram na hora de usar o modelo. Se a pessoa é sempre a mesma, como o seu diretor, preencha nome e e-mail já no modelo. Configure também o tipo de assinatura, o canal e a segurança.

    No modelo, o participante pode ficar só com a Função. Nome e e-mail entram na hora de usar o modelo.
    No modelo, o participante pode ficar só com a Função. Nome e e-mail entram na hora de usar o modelo. Ver a tela inteira
  4. Em Definir Campos, arraste a assinatura de cada participante para o lugar certo no documento, e os campos de formulário, se houver.

  5. Em Revisar e enviar, ajuste observadores, idioma, mensagem, grupos e finalização. Clique em Criar Modelo e confirme em Sim, criar.

    Criar Modelo pede a confirmação Tudo pronto para criar?.
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  6. Na janela Modelo criado com sucesso, escolha Criar novo modelo ou Usar modelo.

    Modelo criado com sucesso. Daqui você cria outro modelo ou já usa este.
    Modelo criado com sucesso. Daqui você cria outro modelo ou já usa este. Ver a tela inteira

Editar um modelo

  1. Em Modelos de operação, clique nos três pontos da linha do modelo. O menu traz Usar modelo, Envio em lote, Editar modelo, Duplicar modelo e Desativar.

    No menu de três pontos do modelo ficam Usar modelo, Envio em lote, Editar modelo, Duplicar modelo e Desativar.
    No menu de três pontos do modelo ficam Usar modelo, Envio em lote, Editar modelo, Duplicar modelo e Desativar. Ver a tela inteira
  2. Clique em Editar modelo. O assistente abre como Editar modelo, com tudo preenchido. Altere o que precisar. No exemplo, o nome ganhou o ano.

    Editar modelo abre o mesmo assistente, com tudo preenchido. Aqui o nome ganhou o ano.
    Editar modelo abre o mesmo assistente, com tudo preenchido. Aqui o nome ganhou o ano. Ver a tela inteira
  3. Avance até a última etapa, clique em Salvar Modelo e confirme em Sim, salvar.

    Salvar Modelo pede a confirmação Salvar alterações?.
    Salvar Modelo pede a confirmação Salvar alterações?. Ver a tela inteira
  4. Na lista, o modelo aparece com o nome novo, o ID, o número de participantes, a data da última alteração e o status.

    Na lista, o modelo aparece com o nome novo, o número de participantes e a data da última alteração.
    Na lista, o modelo aparece com o nome novo, o número de participantes e a data da última alteração. Ver a tela inteira

O que acontece depois

O modelo fica disponível para quem está nos grupos dele, em Usar modelo e no envio em lote. Alterar o modelo não muda as operações já criadas com ele. Veja Criar uma operação a partir de um modelo.

Limites e detalhes

  • A quantidade de modelos ativos depende do plano da empresa.
  • Duplicar modelo cria uma cópia com o mesmo nome e o sufixo "- Copy". É o jeito mais rápido de criar uma variação.
  • Desativar tira o modelo das opções de uso sem apagar. Para voltar a usar, ative de novo.
  • O modelo só aparece para usuários que estão em pelo menos um dos grupos dele.
  • Criar e editar modelos exige a permissão de modelos no perfil de acesso.
  • A política de antifraude não fica presa ao modelo. Na hora de usar, vale a configuração atual da empresa.
  • A data limite não é copiada do modelo. Cada operação nova começa com 14 dias.

Perguntas comuns

Posso salvar uma operação que já criei como modelo? Não. Crie o modelo pelo botão + Novo modelo.

Se eu trocar o PDF do modelo, as posições de assinatura continuam? Confira as posições na etapa Definir Campos depois de trocar o documento. As posições são marcadas sobre o documento do modelo.

Outra empresa do meu grupo pode usar o meu modelo? O modelo pertence a uma empresa. Para copiar um modelo para outra empresa do mesmo grupo, fale com o time da ForSign.

Ficou alguma dúvida?

Fale com o suporte pelo e-mail [email protected] ou com um especialista para montar a operação com você.