Criar uma operação a partir de um modelo

Como usar um modelo pronto para enviar uma operação em poucos cliques, preenchendo só quem vai assinar.

Atualizado em 2026-10-08

Com um modelo pronto, criar uma operação vira tarefa de poucos cliques. O assistente abre já com o documento, os participantes, as posições de assinatura e as preferências do modelo. Na maioria das vezes, você só informa o nome da operação e os dados de quem vai assinar.

Quando usar

  • Enviar o termo de adesão de cada novo cliente.
  • Mandar o mesmo contrato para pessoas diferentes ao longo do dia.
  • Garantir que a equipe use sempre o documento aprovado, com as mesmas regras.

Para enviar o mesmo modelo para muitas pessoas de uma vez, use o envio em lote. Veja Criar operações em lote por planilha.

Passo a passo

Do menu do modelo até a operação criada
Do menu do modelo até a operação criada
  1. Abra Modelos de operação no menu lateral ou clique em Usar modelo na página inicial. Na lista, clique nos três pontos da linha do modelo e escolha Usar modelo.

    No menu do modelo, escolha Usar modelo.
    No menu do modelo, escolha Usar modelo. Ver a tela inteira
  2. O assistente abre como Criar operação, com o documento do modelo. Ajuste o Nome da operação para identificar este envio, por exemplo com o nome do cliente.

    O assistente abre como Criar operação, com o documento do modelo. Ajuste o nome da operação.
    O assistente abre como Criar operação, com o documento do modelo. Ajuste o nome da operação. Ver a tela inteira
  3. Clique em Continuar. Na etapa Participantes, os participantes do modelo já aparecem, com a função e as regras definidas. Clique no lápis de cada um para informar quem vai assinar.

    O participante já vem com a função e as regras do modelo. Abra o lápis para informar quem vai assinar.
    O participante já vem com a função e as regras do modelo. Abra o lápis para informar quem vai assinar. Ver a tela inteira
  4. Preencha Nome completo e E-mail e clique em Salvar. Tipo de assinatura, canal e segurança já vêm do modelo, mas você pode mudar, se precisar.

    Preencha nome e e-mail. O resto vem do modelo.
    Preencha nome e e-mail. O resto vem do modelo. Ver a tela inteira
  5. Clique em Continuar. Na etapa Definir Campos, as assinaturas já estão nas posições do modelo. Confira e siga.

  6. Em Revisar e enviar, confira a data limite e as demais opções. Clique em Criar Operação e confirme em Sim, enviar.

    A operação sai como qualquer outra e aparece em Minhas operações.
    A operação sai como qualquer outra e aparece em Minhas operações. Ver a tela inteira

O que acontece depois

A operação é enviada como qualquer outra: cada participante recebe o link pelo canal definido, e a operação aparece em Minhas operações. O modelo continua igual e pronto para o próximo envio.

Limites e detalhes

  • Só aparecem os modelos ativos dos grupos de que você faz parte.
  • Mudanças feitas na operação não alteram o modelo. Para mudar o modelo, veja Criar e editar um modelo.
  • A data limite começa com 14 dias a partir de hoje, mesmo que o modelo tenha sido criado com outra data.
  • A política de antifraude vem da configuração atual da empresa.
  • Usar um modelo consome os mesmos créditos de uma operação comum.
  • Um usuário pode ter permissão só para usar modelos (Utilizar modelos de operação), sem poder montar operações livres. Ele vê o menu Modelos de operação e o botão Usar modelo da página inicial, mas não cria nem edita modelos. Quem define é o administrador, no perfil de acesso.

Perguntas comuns

Posso trocar o documento do modelo na hora de usar? Pode. A etapa Documentos continua editável. Mas as posições de assinatura foram marcadas no documento do modelo. Se trocar o documento, confira as posições na etapa Definir Campos. Se o documento mudou de vez, edite o modelo.

Posso incluir mais participantes além dos do modelo? Sim. Na etapa Participantes, clique em Novo participante e marque a posição dele em Definir Campos.

Onde acompanho as operações criadas com o modelo? Em Minhas operações, como qualquer outra operação.

Ficou alguma dúvida?

Fale com o suporte pelo e-mail [email protected] ou com um especialista para montar a operação com você.