Cada usuário tem um perfil de acesso por empresa, e o perfil é um conjunto de permissões. As permissões dizem o que a pessoa pode fazer; os grupos dizem quais operações ela vê.
Onde ver as permissões
No menu Usuários e Grupos, abra a aba Perfil de acesso e entre num perfil. As permissões aparecem em seis blocos. Para criar ou clonar um perfil, veja Perfis de acesso: criar, clonar e editar.
Operações
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Visualizar, editar e cancelar operações criadas pelo próprio usuário | Ver as operações que a pessoa criou. Para editar ou cancelar, ela também precisa de Editar e cancelar operações. É a permissão base das operações: a chave fica ligada e travada quando o perfil não tem outra permissão ou tem qualquer outra permissão de operação. |
| Visualizar todas as operações dos grupos que participo | Ver as operações ligadas aos grupos do usuário, inclusive as criadas por colegas. |
| Editar e cancelar operações | Editar, cancelar e mudar a finalização das operações que a pessoa pode ver. |
| Criar e gerenciar modelos de operação | Criar, editar e excluir modelos. |
| Utilizar modelos de operação | Criar operações a partir de um modelo pronto. |
| Criar operação | Criar operações do zero, sem modelo. |
| Criar operação em lote | Criar várias operações de uma vez por planilha. |
| Editar operações em lote | Usar as atualizações em lote em várias operações. |
Usuários e grupos
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Gerenciar usuários (convidar, editar e deletar usuários) | Convidar, reenviar e cancelar convites, editar usuários e ativar ou desativar. Apesar do rótulo, a ForSign não exclui usuários: o usuário que sai é desativado. |
| Gerenciar Perfis de Acesso (criar, editar e deletar) | Criar, clonar, editar e desativar perfis. Apesar do rótulo, não há exclusão de perfil: o perfil é desativado. |
| Gerenciar grupos (criar, editar e deletar) | Criar, editar e desativar grupos e definir quem participa de cada um. Apesar do rótulo, não há exclusão de grupo: o grupo é desativado. |
Painel do desenvolvedor
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Visualizar consumo da integração | Ver o gráfico e o log de uso da integração. |
| Gerenciar Integrações | Criar, editar e excluir webhooks e ver ou trocar a chave de API. |
Configurações do workspace
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Visualizar consumo | Acompanhar o uso de créditos da empresa. |
| Editar cadastro da empresa | Editar os dados cadastrais da empresa e as marcas e temas. |
| Editar consumo (upgrade, downgrade, contratar créditos) | Hoje não libera nenhuma ação no app. Em Financeiro, ela só mostra o quadro Crédito com o saldo da empresa. |
| Editar dados de faturamento | Acesso aos dados de faturamento. |
Antifraude
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Configurar antifraude | Acessar e alterar as configurações de antifraude da empresa. |
| Sobrescrever regras de antifraude | Ajustar o antifraude por participante ao criar uma operação. |
| Permitir novas tentativas | Desbloquear assinantes bloqueados por exceder as tentativas. |
Relatórios
| Permissão | O que libera |
|---|---|
| Acessar relatórios | Acessar a área de relatórios, com os dados dos grupos a que o usuário pertence. |
Perfis padrão
A ForSign traz perfis prontos, como Administrador, Avançado, Básico e Desenvolvedor. Eles abrem só para leitura, com o aviso "Esse perfil não é editável.". Para ajustar um deles, clone o perfil e altere a cópia.
Perguntas comuns
Quem pode convidar usuários? Quem tem a permissão Gerenciar usuários. Ela vem no perfil Administrador e pode entrar num perfil criado pela empresa.
Dei a permissão de ver as operações dos grupos, mas o usuário não vê nada. Confira se ele está nos grupos certos e se as operações foram ligadas a esses grupos. Veja Grupos: cada grupo vê as operações do seu grupo.
A troca de perfil vale na hora? A permissão vale a partir do próximo acesso do usuário à empresa. Se ele estiver logado, peça para sair e entrar de novo.
Um usuário pode ter perfis diferentes em empresas diferentes? Sim. O perfil é definido por empresa.