Depois que todos os participantes assinam, a ForSign envia a cópia do documento assinado para o seu e-mail. Você não precisa de conta para receber a cópia. Antes de assinar, você também pode salvar uma cópia do documento que está lendo.
Quando usar
- Você assinou e quer guardar o documento.
- Você quer ler o documento com calma antes de assinar.
- O link não abre mais o documento e você precisa de uma cópia.
Baixar antes de assinar
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Na etapa de assinatura, use o ícone Baixar documento, ao lado de Documento 1/1. Ele salva o documento que você está lendo, ainda sem a sua assinatura.
Antes de assinar, o ícone Baixar documento salva uma cópia do documento que você está lendo. Ver a tela inteira
Receber o documento assinado
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Assine e confirme em Assinar e finalizar. A tela de conclusão avisa: Quando o documento for finalizado, você receberá uma cópia por e-mail.
Ao concluir, a tela avisa que a cópia vai chegar por e-mail quando o documento for finalizado. Ver a tela inteira -
Espere os outros participantes. O documento só é finalizado quando todos assinam, ou quando quem enviou finaliza a operação.
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Abra o e-mail Operação concluída. O documento assinado vem em anexo, em PDF. Se os documentos passarem de 10 MB, use o botão de download do e-mail.
O e-mail de operação concluída traz o documento assinado em anexo e um botão para baixar. Ver a tela inteira -
Salve o PDF no seu computador ou celular.
O que acontece depois
O PDF assinado tem as assinaturas e o registro de cada participante. Você pode conferir a autenticidade dele no validador público. Veja Validar um documento no validador público.
Limites e detalhes
- A cópia assinada chega sempre por e-mail, mesmo que o pedido de assinatura tenha chegado por SMS ou WhatsApp.
- Depois que a operação termina, o link de assinatura não abre mais o documento. Guarde o e-mail ou o PDF.
- A cópia baixada antes de assinar não tem a sua assinatura. Ela serve só para leitura.
Perguntas comuns
Assinei e o e-mail não chegou. Algum participante ainda não assinou, ou o e-mail caiu no spam. Confira a caixa de spam e veja O e-mail da ForSign foi para o spam. Se mesmo assim não encontrar, peça a cópia a quem enviou.
Perdi o e-mail com o documento. Peça a quem enviou. A empresa consegue baixar o documento assinado na plataforma e mandar para você.