A tela Faça o seu login é a porta de entrada da ForSign para quem cria e acompanha operações. Você entra com e-mail e senha, com uma conta Microsoft ou Google, ou com um certificado digital em nuvem. Quem só assina documentos não precisa entrar: o assinante usa o link que recebe por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Quando usar
- Você recebeu um convite e já criou a sua conta.
- A sua empresa usa contas Microsoft ou Google e você prefere não ter mais uma senha.
- Você tem certificado em nuvem e quer entrar sem digitar senha.
Entrar com e-mail e senha
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Abra a tela Faça o seu login.
A tela reúne a entrada por e-mail e senha e a entrada por certificado digital. Ver a tela inteira -
Digite o E-mail e a Senha da sua conta e clique em Entrar. O ícone do olho, dentro do campo Senha, mostra o que você digitou.
Com os dois campos preenchidos, o botão Entrar fica disponível. Ver a tela inteira -
Se você participa de mais de uma empresa, a tela Escolha a conta pede que você escolha uma. Veja Escolher a empresa ao entrar. Com uma empresa só, você vai direto para a página Início.
Entrar com conta Microsoft ou Google
Quando a entrada por conta corporativa está ativa, a tela mostra os botões Continuar com conta Microsoft e Continuar com conta Google abaixo do botão Entrar.
- Clique no botão da sua conta.
- Entre na página da Microsoft ou do Google com a sua conta corporativa e autorize o acesso.
- Você volta para a ForSign já conectado, na escolha de empresa ou na página Início.
O e-mail da conta Microsoft ou Google precisa ser o mesmo e-mail cadastrado na ForSign. Se a sua empresa exige esse tipo de entrada, veja Exigir login pela Microsoft ou Google.
Entrar com certificado digital
- Clique em Entrar com certificado digital.
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Em Qual é o seu certificado?, escolha BirdID ou VIDaaS e siga a autorização no aplicativo do seu certificado.
As opções de certificado em nuvem aparecem no lugar do botão. Ver a tela inteira
Antes do primeiro uso, vincule o certificado à sua conta em Meu perfil, no bloco Segurança. Veja Editar meu perfil e meu idioma.
Esqueceu a senha
O link Esqueceu sua senha? fica abaixo do campo Senha. Ele envia para o seu e-mail um link para criar uma senha nova. O passo a passo está em Esqueci minha senha.
Limites e detalhes
- Depois de várias senhas erradas seguidas, a conta fica bloqueada por um tempo. A tela mostra "Conta temporariamente bloqueada por excesso de tentativas de login". Espere e tente de novo, ou use Esqueceu sua senha?.
- A ForSign não pede código de verificação ao entrar. O código de confirmação que você conhece da assinatura vale só para quem assina.
- Usuário desativado pela empresa não consegue entrar nela, mesmo com a senha certa.
- O seletor de idioma no canto de cima muda o idioma da tela de entrada. Depois de entrar, o idioma segue o que está no seu perfil.
Perguntas comuns
Não tenho conta. Por onde começo? Use o link Criar conta, abaixo do formulário. Veja Criar a conta e começar o período de teste. Se a sua empresa já usa a ForSign, peça um convite ao administrador.
A tela diz que a empresa exige login via SSO. A sua empresa só aceita entrada pela conta Microsoft ou Google. Saia e entre de novo pelo botão da conta corporativa.
Preciso entrar para assinar um documento? Não. Quem assina usa o link recebido e não precisa de conta na ForSign.