Minhas operações
Como Filtrar documentos?
Última atualização: 10/10/2025Antes de buscar clique no filtro e escolha dentre várias opções para encontrar o que procura. Buscar por operação ou participante, filtre por Status, fase , datas, grupos
Como ter acesso ao documento assinado e finalizado?
Última atualização: 10/10/2025Após a conclusão de todos os signatários no processo, todos os envolvidos terão acesso ao documento finalizado e assinado. Existem duas formas: Esse artigo foi útil? Sim Não
Exclui um signatário que ainda não assinou. Ele ainda terá acesso ao documento se clicar no link?
Última atualização: 09/10/2025Fique tranquilo! Se o signatário tentar entrar no link de assinatura novamente, vai apresentar a seguinte mensagem “A operação não encontrada”
Por quanto tempo a ForSign armazena meu documento assinado dentro da plataforma?
Última atualização: 09/10/2025Armazenamento do documento assinado por 90 dias. Por 90 dias, após o documento ser assinado. No 91º dia realizamos o expurgo do arquivo do nosso servidor. No entanto, sempre avisamos com antecedência e recomendamos fortemente que: Realize o download do documento finalizado após conclusão do processo de assinatura entre as partes e arquive no seu computador, GED ou em nuvem como Google Drive...
Signatário não recebeu documento para assinatura
Última atualização: 09/10/2025Não recebi o documento para assinar. O que devo fazer? Recomendamos: 1º O e-mail pode ter caído na caixa de spam, lixo eletrônico ou caixa secundária, então recomendamos que procure primeiramente para assegurar que o e-mail com a solicitação de assinatura não se encontra em nenhuma dessas caixas. 2º Caso não tenha encontrado, contate o usuário que...