Minhas operações
Como Filtrar documentos?
Última atualização: 01/09/2026Como Filtrar documentos? O ForSign oferece ferramentas de busca e filtro na tela Minhas Operações para ajudar você a localizar operações específicas de forma rápida. Barra de pesquisa No topo da lista de operações, utilize o campo “Buscar por operação ou participante” para realizar buscas por texto. Você pode pesquisar pelo nome da operação ou...
Como ter acesso ao documento assinado e finalizado?
Última atualização: 01/09/2026Como ter acesso ao documento assinado e finalizado? Após a conclusão de uma operação de assinatura no ForSign, você pode acessar e baixar os documentos assinados a qualquer momento. Siga os passos abaixo. Passo a passo Sobre o documento baixado O arquivo PDF baixado contém: Esse certificado garante a integridade e a validade jurídica das...
Exclui um signatário que ainda não assinou. Ele ainda terá acesso ao documento se clicar no link?
Última atualização: 09/10/2025Fique tranquilo! Se o signatário tentar entrar no link de assinatura novamente, vai apresentar a seguinte mensagem “A operação não encontrada”
Por quanto tempo a ForSign armazena meu documento assinado dentro da plataforma?
Última atualização: 09/10/2025Armazenamento do documento assinado por 90 dias. Por 90 dias, após o documento ser assinado. No 91º dia realizamos o expurgo do arquivo do nosso servidor. No entanto, sempre avisamos com antecedência e recomendamos fortemente que: Realize o download do documento finalizado após conclusão do processo de assinatura entre as partes e arquive no seu computador, GED ou em nuvem como Google Drive...
Signatário não recebeu documento para assinatura
Última atualização: 01/09/2026Signatário não recebeu documento para assinatura Se um signatário informou que não recebeu o documento para assinatura, existem algumas causas possíveis e soluções que você pode aplicar diretamente pelo ForSign. Possíveis causas 1. E-mail foi para a caixa de spam A notificação do ForSign pode ter sido direcionada para a pasta de spam ou lixo...