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Primeiros Passos

5
  • Como criar e enviar documentos para assinar
  • Como Criar ou Coletar Anexo no fluxo de assinatura
  • Como criar um formulário?
  • Como criar um campo de seleção ou lista no formulário? 
  • Modelo: para que serve? 

Validade Jurídica ForSign

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  • A ForSign está em conformidade com o ICP-Brasil?
  • A ForSign tem validade jurídica em outros países? 
  • Assinatura eletrônica pela ForSign tem validade Jurídica? 

Como funciona API da ForSign

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  • Qual a diferença entre Plano Web e Plano API? 
  • Como funciona API da ForSign?
  • Onde Consigo a Chave da API 
  • Como criar uma conta no ambiente sandbox para testes? 

Documentos que podem ser assinados eletronicamente

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  • O que é assinatura eletrônica? 
  • Quais tipos de documento podem ser assinados com a ForSign?
  • Em quais documentos posso utilizar assinatura eletrônica?
  • Quais documentos podem ser assinados eletronicamente? 
  • Assinatura eletrônica é mais segura que papel? 
  • Consigo imprimir um documento assinado eletronicamente? 
  • Como verificar se um documento está assinado eletronicamente? 
  • Como verificar se o documento foi assinado via plataforma ForSign?
  • Quais diferenças entre assinatura eletrônica e digital? 
  • Quais as vantagens de se utilizar uma Assinatura Eletrônica? 

Configurações de permissão

8
  • Convidar novos usuários para plataforma 
  • Os usuários da minha organização tem acesso a todos meus documentos? 
  • Qual é a diferença entre usuário e signatário? 
  • Quem pode cadastrar novo usuário na plataforma e definir o perfil? 
  • Alteração de senha 
  • Colaborador desligado da empresa tem acesso aos documentos assinados? 
  • Como modificar o nível de acesso de um usuário? 
  • Whitelabel ou personalização 

Configuração de operação e documento

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  • Qual o tamanho máximo de um documento eu posso subir na plataforma? 
  • Agende o dia e hora que sua operação será finalizada 
  • Alterar e-mail do assinante 
  • Alterar prazo de vencimento da Operação 
  • Autenticação de dois fatores no documento: é possível? 
  • Cadastrar Observadores 
  • Como posicionar rubrica no documento? 
  • Defina uma ordem das assinaturas 
  • Em quanto tempo minha operação expira? 
  • Posso enviar o mesmo documento para quantos signatários? 
  • Método de autenticação: Código por e-mail 

Tipos de assinatura na ForSign

3
  • Quais tipos de assinatura existem na ForSign? 
  • Assinando documentos com Assinatura em Texto 
  • Como assinar documento com Assinatura Desenhada

Trilha de auditoria / comprovante de assinatura

7
  • Assinei o documento mas me arrependi. Posso cancelar? 
  • Como habilitar as permissões de câmera e/ou localização do navegador para a assinatura? 
  • Geolocalização dos signatários 
  • O Adobe Reader acusou que a assinatura do meu documento não é válida, e agora? 
  • O que são rodapés nas páginas de documentos assinados? 
  • Os Anexos coletados via ForSign passam por alguma validação anti-fraude? 
  • Trilha de Auditoria: para quê serve ? 

Minhas operações

5
  • Como Filtrar documentos? 
  • Como ter acesso ao documento assinado e finalizado? 
  • Exclui um signatário que ainda não assinou. Ele ainda terá acesso ao documento se clicar no link? 
  • Por quanto tempo a ForSign armazena meu documento assinado dentro da plataforma? 
  • Signatário não recebeu documento para assinatura 

Demais dúvidas

8
  • A ForSign está de acordo com a LGPD? 
  • Aprenda a retirar o domínio da Forsign do spam 
  • Como posso realizar o pagamento do plano? 
  • Excluir minha conta na ForSign 
  • Há fidelidade nos planos da ForSign? 
  • Limite de documentos assinados por plano 
  • Meu saldo de documentos é cumulativo? 
  • Preciso de ajuda com a plataforma, como solicito suporte? 
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  • A ForSign está de acordo com a LGPD? 

A ForSign está de acordo com a LGPD? 

1 min leitura

A ForSign leva muito a sério a privacidade das informações dos clientes. 

Todas as informações coletadas ou tratadas pela ForSign seguem estritamente as previsões legais da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”). 
 
Não temos acesso aos dados de qualquer documento/arquivo inserido na nossa ferramenta e os únicos dados coletados dos seus clientes no momento da assinatura são nome, e-mail e telefone, sendo esses dados coletados por 2 motivos: poder disponibilizar ao cliente uma cópia do documento assinado e envio do código de autenticação por SMS ou WhatsApp caso seja necessário. 

Na ForSign, nenhum dado sensível de usuário é utilizado para outra finalidade que não seja da assinatura eletrônica. No momento da assinatura do documento, o usuário/signatário consente expressamente com a ação que está realizando. 

Inclusive adotamos todas as medidas de segurança necessárias e disponíveis no mercado para garantir a segurança dos dados. Utilizamos toda a infraestrutura da Microsoft Azure para oferecer o nosso serviço de assinatura eletrônica. Sem contar, ainda, que todas as informações são criptografadas de ponta a ponta.  

 
Dentro deste contexto, a previsão legal para o tratamento dos dados está prevista no Art. 7º da LGPD, abaixo transcrito: 

“Art. 7º O tratamento de dados pessoais somente poderá ser realizado nas seguintes hipóteses: 

V – Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;” 

Atualizado em 09/10/2025

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