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Configurações de permissão

8 Artigos

Convidar novos usuários para a plataforma

Última atualização: 01/09/2026

Convidar novos usuários para a plataforma Para adicionar novos membros à sua organização no ForSign, utilize a funcionalidade de convite de usuários. O processo é simples e pode ser realizado em poucos passos. Como convidar um novo usuário O novo membro receberá um e-mail com as instruções para aceitar o convite e criar sua conta...

Os usuários da minha organização tem acesso a todos meus documentos?

Última atualização: 01/09/2026

Os usuários da minha organização tem acesso a todos meus documentos? Não necessariamente. O ForSign possui um sistema de controle de acesso que permite definir com precisão quais usuários podem visualizar determinadas operações e quais ações cada um pode executar. Esse controle é feito por meio de dois mecanismos complementares: Grupos e Perfis de acesso....

Qual é a diferença entre usuário e signatário? 

Última atualização: 09/10/2025

Você sabe a diferença entre usuário e signatário?  Signatário é a pessoa que assina um documento na ForSign (não é necessário ter uma conta ou cadastro para assinar documentos).  Usuário é quem você convida para entrar na sua conta e pode criar documentos com você (ex: colaboradores, funcionários, colegas de trabalho).  Todos os planos pagos contam com...

Quem pode cadastrar novo usuário na plataforma e definir o perfil? 

Última atualização: 09/10/2025

Somente Administrador da conta  Como usuário administrador do sistema, você define quais acessos e permissões cada usuário terá dentro do sistema ForSign. 

Alteração de senha 

Última atualização: 05/12/2025

Altere a senha do seu usuário dentro do sistema  1. No menu na lateral direita, clique na opção “Meu perfil” 2. Vá até a opção “trocar senha”  3. Insira sua senha atual e a nova senha, após clique em “Salvar nova senha”   E pronto! você já redefiniu sua senha. 

Colaborador desligado da empresa tem acesso aos documentos assinados? 

Última atualização: 09/10/2025

A gestão de usuários da plataforma é de responsabilidade da empresa contratante, recomendamos sempre a desativação do usuário, em caso de desligamento.  Se o colaborador tem um usuário ativo na plataforma que foi disponibilizado pela empresa, a responsabilidade pela gestão de ativação ou desativação deste acesso seja durante ou posterior ao desligamento é da empresa,...

Como modificar o nível de acesso de um usuário? 

Última atualização: 05/12/2025

Você pode controlar o nível de acesso dos usuários da sua conta e determinar quais tipos de documentos e configurações eles podem acessar  Entre em sua conta e, no menu lateral esquerdo, navegue até a opção Usuários e Grupos e na aba de Usuários clique nos três pontinhos no canto direito da linha com o...

Whitelabel ou personalização

Última atualização: 01/09/2026

Whitelabel ou personalização O ForSign permite personalizar a identidade visual das comunicações enviadas pela plataforma por meio da funcionalidade de Temas. Com ela, você pode aplicar logotipos, cores e estilos próprios da sua marca aos e-mails e páginas de assinatura, proporcionando uma experiência visual consistente para seus clientes e signatários. Como acessar os Temas Você...